秋歌 发表于 2018-1-31 16:03:03

顺丰店大欺客，让人愤愤不平

顺丰是快递老大，运送时效最快，服务态度嘛，大部分小哥也都不错，可今天寄快递的遭遇让人恼火，网点收件员说一定要保价，不然就不让寄，我于是打电话咨询顺丰客服，客服回复说是否保价是自由的，没有不保价就不能寄的规定。于是我就和收件员说明，但是他还是说不能寄，客服让他接电话，他就叫网点负责人接，网点负责人也说没有保价就不能寄，也不接客服电话，说客服知道个屁。没办法，只好把东西拿回来了，等顺丰客服的回复结果吧，不满意再向国家邮政局投诉。唉，一声叹息！！！

超级密码错误 发表于 2018-1-31 16:24:12

:26:

秋歌 发表于 2018-1-31 16:33:41

消费者永远是弱势群体！路遇不平该吼还是要吼的，不是几元钱的事情！
附在国家邮政局投诉步骤
https://jingyan.baidu.com/article/48a42057e0cdb7a92525045f.html

南浦 发表于 2018-1-31 17:09:29

支持维权

哥就喜欢 发表于 2018-1-31 17:10:12

:112:

秋歌 发表于 2018-1-31 17:24:08

南浦 发表于 2018-1-31 17:09
支持维权

谢谢版主支持！

想飞的翅膀 发表于 2018-1-31 18:31:24

贵重物品吧

富岭哥 发表于 2018-1-31 18:40:48

好

ylw6688 发表于 2018-1-31 18:51:23

:13:

亲一口就跑 发表于 2018-1-31 18:53:05

支持维权

秋歌 发表于 2018-1-31 19:43:21

想飞的翅膀 发表于 2018-1-31 18:31
贵重物品吧

就一千来块的东西，而且价值多少不是重点，不能强买强卖啊。

秋歌 发表于 2018-1-31 19:45:02

客服回复说已经咨询网点，说没有不保价就不让寄这回事，我就呵呵了，敢做怎么不敢当了呢

富岭一痴 发表于 2018-1-31 20:04:29

支持楼主维权

超级密码错误 发表于 2018-1-31 20:24:18


支持楼主维权

想飞的翅膀 发表于 2018-1-31 21:17:22

秋歌 发表于 2018-1-31 19:43
就一千来块的东西，而且价值多少不是重点，不能强买强卖啊。

保价了丢失损坏就公司赔了吧，不保价是不是就得快递员赔，反正这么多年寄手机等东西都被要求保价
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