【本地招聘】天猫客服/售后客服/项目助理，4-6k

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【本地招聘】天猫客服/售后客服/项目助理，4-6k

【天猫客服-3名】
工作内容：
1. 及时接待客户的咨询，引导客户下单
8 z+ Z: X# D4 @& p$ n0 H2. 订单的跟踪、记录与梳理
3. 定期对未成交的客户进行回访
4. 提供积极、良好的客户服务，提高客户满意度
, r( D2 e; S( l7 M: |职位要求：
1. 男女不限，打字速度较快，有客服相关经验者优先
. _, g* g$ A# t+ n! K2. 具有优良的客户服务观念及沟通技巧
3. 接受单休、早晚班排版轮休

【项目助理-3名】
/ c3 G, c: i, n  c* D$ C工作内容：
3 \* z5 Y; Z3 s; B1 J1. 在项目经理下班的时间负责客户消息的回复处理，订单的登记与核对等辅助工作
6 I' R  g0 z, P$ G2 h: d$ j$ g4 m2. 工作时间与项目经理错开排班
. p$ t  M$ e; p/ W. |; {: M3. 完成经理安排的其他工作
! u4 Z0 F1 ]" \- ]4 S职位要求：
; w4 d2 ?* t! {9 _: \! P1. 男女不限，打字速度较快
% f% {4 }) m% N. ~+ I1 |9 ~2. 具有优良的客户服务观念及沟通技巧
3. 接受单休、早晚班排版轮休

' ?9 H2 G# P& k1 T0 O$ j' v* n【售后客服-2名】
  T+ m% V! [" p; n( h0 F' _  u3 c工作内容：
, {7 s" A. y6 d. ^+ |1. 负责处理客户的售后、投诉等工单及诉求
2. 负责梳理、核对订单数据，根据合规要求进行处理
3 f! U  i& I  X" }1 S+ N* L3. 对需要申诉的订单及时联系平台客服申诉协商处理
职位要求：
1. 男女不限，打字速度较快，熟悉天猫淘宝规则优先
2. 具有优良的客户服务观念及沟通技巧
9 b0 }$ U* ?& j1 T9 ?' D) I7 h3. 接受单休、早晚班排版轮休


【工作时间】月休4天，法定节假日调休，早晚班排班（早班8:00-17:00，晚班16:00-24:00）
7 ^( Z5 [# m" f- \4 x! w【薪酬绩效】无责底薪2700+全勤300+奖金提成（综合薪资4-5k）
2 x7 k9 s' M) \+ i【入职培训】入职即提供从0到1的全方位培训，匹配老同事1对1手把手培训，不怕学不会！
【年龄要求】30岁以内
+ W/ J( G+ C) E; U* L" u【应聘联系】刘女士 （手机/微信：18005999638）

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风风光光

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风风光光 发表于 2025-3-21 11:57
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