去永晖超市购物的亲们注意了

yufengjiying01 · 发表于 2017-2-13 14:54:01

超级密码错误发表于 2017-2-12 14:36
真够黑的

作为论坛的元老级人物，我认为大叔应该实事求是，不轻易发表具有明显偏向性的结论。
我在永辉购物也遇到过多刷，回家发现后把小票和物品拿到服务台，客服态度还是非常好的，而且是中午1点，马上调监控，查实后返还现金还道歉，这点是值得肯定的。
楼主是有去找过客服不处理还是处理不了？？？
还是确实买了？？
我们要承认的是永辉确实给浦城人民提供便利和更多选择，人无完人，主要是态度，现在是市场经济，买方市场，主随客便。

超级密码错误 · 发表于 2017-2-13 17:41:06

yufengjiying01 发表于 2017-2-13 14:54
作为论坛的元老级人物，我认为大叔应该实事求是，不轻易发表具有明显偏向性的结论。
我在永辉购物也遇到 ...

至于是不是永辉超市收银员操作失误，还是故意黑顾客的钱，大叔不是很清楚，但是，就冲你这明显偏向性的回复，大叔和广大不明真相的吃瓜网友就可以非常不幸的从中得出一个结论——那就是真的很黑

超级密码错误 · 发表于 2017-2-13 18:13:47

如果大叔是一个永辉超市有担当的管理者，看到网友的投诉帖，第一反应就应该是想尽一切办法、不择手段的在第一时间内和楼主取得联系。同时，根据网帖披露出的小票单号、时间等信息，在公司内部开展严肃的调查，该退的钱，第一时间退给顾客，该处分的人员和部门负责同志，一个都不能轻易放过。

大叔认为，只有尽最大可能维护消费者的利益，才能维护永辉超市在广大消费者心中的美誉度。

而对大叔这种无耻之徒像秋风扫落叶一样无情的进行措辞犀利的言语攻击，根本就不利于挽救公司在浦城人民心目中的良好形象。

超级密码错误 · 发表于 2017-2-13 18:22:01

本帖最后由超级密码错误于 2017-2-13 23:28 编辑

从你的回复中，不经意间透露出一个事实，那就是永辉多刷顾客的钱，不是一件今天才突然发生的孤立的偶发意外，而应该是习惯性发生的老毛病了
如此这样，那真是实属不该啊

亲一口就跑 · 发表于 2017-2-13 18:22:55

兹拜因巴哈发表于 2017-2-13 10:45
真够黑的
...

你真会玩

亲一口就跑 · 发表于 2017-2-13 18:24:02

超级密码错误发表于 2017-2-13 17:41
至于是不是永辉超市收银员操作失误，还是故意黑顾客的钱，大叔不是很清楚，但是，就冲你这明显偏向性的回 ...

亲一口就跑 · 发表于 2017-2-13 18:25:04

超级密码错误发表于 2017-2-13 18:13
如果大叔是一个永辉超市有担当的管理者，看到网友的投诉帖，第一反应就应该是想尽一切办法、不择手段的在 ...

蛋炒饭 · 发表于 2017-2-13 19:51:36

永辉经营模式好象出问题了吧。生意差了好多

超级密码错误 · 发表于 2017-2-14 09:04:28

亲一口就跑发表于 2017-2-13 18:24

大家都明白信誉是商家的生命线，但是一味指责不明真相的网友，对维护超市的信誉不会有任何帮助，反倒对事件起到了火上浇油、推波助澜的反作用。
师父真不知道这超市管理团队究竟是怎么想的

亲一口就跑 · 发表于 2017-2-14 09:09:29

超级密码错误发表于 2017-2-14 09:04
大家都明白信誉是商家的生命线，但是一味指责不明真相的网友，对维护超市的信誉不会有任何帮助，反倒对事 ...

浦城人民在这超市管理团队眼里就是人傻钱多

阳光普照 · 发表于 2017-2-14 10:14:42

估计是收银员马虎了。可以找管理员反映。

兹拜因巴哈 · 发表于 2017-2-14 12:31:11

亲一口就跑发表于 2017-2-13 18:22
你真会玩

曼青 · 发表于 2017-2-14 13:18:55

春节期间我在武夷山的华榕超市买东西，一瓶洗发水也是刷了两次，还好我当场看单子，当场退款。

秋歌 · 发表于 2017-2-14 14:09:41

我相信这是无心之过吧

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